Sık Sorulan Sorular

Refresh, MARTİN BROTHERS FOOD tarafından üretilen, dondurularak kurutulmuş sağlıklı bir atıştırmalıktır. Özel freeze-dry teknolojisi sayesinde besin değerleri korunur ve katkı maddesi içermez.

 Hayır, Refresh tamamen doğal meyve ve içeriklerden oluşur. Katkı maddesi, koruyucu veya ilave şeker içermez.

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden kolayca oluşturabilirsiniz. Ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Güncel kargo ücretlendirmesi için ödeme sayfasını kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren e-posta gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

 Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Ürünlerimiz gıda kategorisinde olduğu için iade kabul edilmemektedir. Ancak, hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumunda değişim yapılmaktadır.

Sorularınız ve talepleriniz için bizimle e-posta veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, WhatsApp canlı destek hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz